Tất cả các sản phẩm công nghệ của Lisen đều được áp dụng chương trình trải nghiệm miễn phí 7 ngày.
Quý khách được trải nghiệm sản phẩm miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Hoàn toàn có thể! Quý khách có thể trả lại sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu không hài lòng vì bất cứ lý do gì.
Nhận hàng: Carmate sẽ miễn phí vận chuyển đến tận nhà cho Quý khách.
Trả hàng: Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển khi hoàn trả lại sản phẩm.
Sau khi nhận lại sản phẩm và hoàn tất kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền vào tài khoản của Quý khách trong vòng 24h.
Trải nghiệm miễn phí: Được trực tiếp trải nghiệm sản phẩm ngay tại nhà trong 7 ngày hoàn toàn miễn phí.
Hoàn trả dễ dàng: Được trả lại sản phẩm một cách đơn giản nếu không hài lòng.
Không rủi ro: Không cần phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào trước khi quyết định mua sản phẩm.
Bảo quản sản phẩm: Quý khách vui lòng bảo quản sản phẩm cẩn thận, tránh hư hỏng, trầy xước trong quá trình trải nghiệm.
Giữ lại bao bì: Quý khách vui lòng giữ lại bao bì & các giấy tờ đi kèm (nếu có).
Sử dụng sản phẩm đúng cách: Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi sử dụng sản phẩm.
Bước 1: Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Carmate.
Bước 2: Chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên thu hồi sản phẩm tại địa chỉ của quý khách.
Bước 3: Sau khi hoàn tất kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền lại cho quý khách trong vòng 24h.
Sản phẩm bị hư hỏng nặng: Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng nặng và không còn nguyên vẹn do tác động vật lý của người dùng.
Thiếu phụ kiện: Trường hợp sản phẩm bị thiếu bộ phận hoặc không đầy đủ phụ kiện đi kèm.
